สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น ให้การต้อนรับคณะผู้บริหารและบุคลากรจากสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ในโอกาสเข้าศึกษาดูงานและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านการสื่อสารองค์กร ผ่านระบบออนไลน์ (Zoom) สะท้อนถึงการเป็นต้นแบบองค์กรที่มีความเป็นเลิศด้านการสื่อสารที่ได้รับการยอมรับในระดับสถาบันอุดมศึกษา และเป็นการสร้างเครือข่ายความร่วมมือเพื่อยกระดับการดำเนินงานห้องสมุดให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เมื่อวันจันทร์ที่ 22 มีนาคม 2564 ที่ผ่านมา สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้รับเกียรติจากสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ในการขอเข้าศึกษาดูงานด้านการสื่อสารองค์กร เพื่อเพิ่มพูนความรู้และประสบการณ์ให้แก่ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง โดยการศึกษาดูงานครั้งนี้จัดขึ้นในรูปแบบออนไลน์ผ่านโปรแกรม Zoom เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม แต่ยังคงไว้ซึ่งการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ที่เข้มข้นและครบถ้วน
ทั้งสองสถาบันได้ร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในประเด็นสำคัญที่ครอบคลุมกระบวนการสื่อสารองค์กรอย่างรอบด้าน ประกอบด้วยหัวข้อหลัก 6 หัวข้อ ได้แก่:
- การบริหารจัดการงานด้านสื่อสารองค์กรตามแนวทาง TQA (Thailand Quality Award)
- การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของการสื่อสารองค์กร
- กลยุทธ์ช่องทางการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- กระบวนการผลิตสื่อเพื่อการสื่อสารองค์กร
- การทบทวน ปรับปรุง และพัฒนากระบวนการสื่อสารองค์กร
- การประเมินประสิทธิผลของการสื่อสารองค์กร
การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในครั้งนี้ไม่เพียงแต่เป็นการถ่ายทอดองค์ความรู้ แต่ยังเป็นการสร้างความร่วมมืออันดีระหว่างสถาบัน และตอกย้ำถึงศักยภาพของสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น ในฐานะองค์กรที่มีผลงานด้านการสื่อสารเป็นที่ยอมรับในวงกว้าง
สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น มีความยินดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรและส่งเสริมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างสถาบันการศึกษา และพร้อมที่จะแบ่งปันประสบการณ์เพื่อร่วมกันขับเคลื่อนและพัฒนางานบริการห้องสมุดของประเทศไทยให้ก้าวหน้าทัดเทียมนานาชาติต่อไปในอนาคต
