สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น ตอกย้ำบทบาทการเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ มุ่งมั่นขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยสู่การเป็น “Digital University” ล่าสุดได้รับเกียรติเชิญทีมบุคลากรผู้เชี่ยวชาญร่วมเป็นวิทยากรใน โครงการอบรมการใช้งาน AI Agent เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและนวัตกรรมในการบริการและปฏิบัติงาน ครั้งที่ 1 จัดโดย โรงพยาบาลทันตกรรม คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น เมื่อวันที่ 11 พฤษภาคม 2569 ณ ห้องประชุมการศึกษาต่อเนื่อง CE1 ชั้น 7
การอบรมในครั้งนี้จัดขึ้นในหัวข้อ “การออกแบบ AI Agent สำหรับองค์กร” โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับทักษะด้านเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ให้แก่บุคลากรของโรงพยาบาลทันตกรรม สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและการให้บริการ ตลอดจนสนับสนุนการสร้างสรรค์นวัตกรรมภายในหน่วยงาน
สำนักหอสมุดได้ส่งทีมบุคลากรสายสนับสนุนผู้มีความรู้ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ตรง ร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้และแลกเปลี่ยนประสบการณ์อย่างเข้มข้น ได้แก่:
- คุณธีรยุทธ บาลชน นักเอกสารสนเทศ ชำนาญการ
- คุณภานุวัตร อุทัยบาล นักเอกสารสนเทศ ชำนาญการ
- คุณวิชยุตม์ ศรีละ นักเทคโนโลยีสารสนเทศ ปฏิบัติการ
มุ่งเน้นการลงมือทำ (Hands-on) สู่การใช้งานจริงในองค์กร
หลักสูตรการอบรมในครั้งนี้ ครอบคลุมเนื้อหาสำคัญตั้งแต่ระดับแนวคิดไปจนถึงการลงมือปฏิบัติจริง (Workflow Automation) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำไปต่อยอดใช้งานได้ทันที ประกอบด้วย:
- แนวคิด AI Agent สำหรับองค์กร: ทำความเข้าใจภาพรวมและการนำ AI มาเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะ
- Workflow Automation ด้วย n8n: การออกแบบและสร้างกระบวนการทำงานอัตโนมัติเพื่อลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน
- Google AI Studio: การใช้เครื่องมือขั้นสูงในการวิเคราะห์ข้อมูลจากเอกสารและฐานข้อมูล
- Integration & Dashboard: การเชื่อมโยงระบบ Google Workspace เข้ากับ Workflow Automation และการพัฒนา Dashboard เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
- Smart Notification & Assistant: การเชื่อมต่อระบบ LINE เพื่อแจ้งเตือนข้อมูลสำคัญ และการพัฒนา Interactive AI Assistant สำหรับใช้งานภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
การได้รับเชิญเป็นวิทยากรในครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพและความพร้อมของบุคลากรสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น ที่ไม่เพียงแต่ให้บริการด้านสารสนเทศภายในห้องสมุดเท่านั้น แต่ยังพร้อมเป็นกำลังสำคัญในการส่งต่อองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีสมัยใหม่ เพื่อร่วมขับเคลื่อนทุกคณะและหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัยขอนแก่นให้ก้าวสู่ยุคดิจิทัลอย่างยั่งยืน
ขอบคุณภาพจากเพจ โรงพยาบาลทันตกรรม คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
