สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น

หมวดที่ 2 การสื่อสารและสร้างจิตสำนึก

หัวข้อผลการดำเนินงานไฟล์หลักฐาน
2.1 การอบรมให้ความรู้และประเมินความเข้าใจ
2.1.1 กำหนดแผนการฝึกอบรม ดำเนินการอบรม การประเมินผลและบันทึกประวัติการฝึกอบรม
         1. ระบุหลักสูตรและความถี่การอบรมลงในแผนการฝึกอบรม โดยหลักสูตรครอบคลุมเนื้อหามีรายละเอียดอย่างน้อย ดังนี้
                  – ความสำคัญของห้องสมุดสีเขียว
                  – การบริหารจัดการห้องสมุดสีเขียวและการลดปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
                  – การให้บริการที่มีคุณภาพและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
                  – การจัดหาและการให้บริการทรัพยากรสารสนเทศที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรและสิ่งแวดล้อม
         2. ดำเนินการฝึกอบรมตามแผนการฝึกอบรมในข้อ (1) โดยผู้รับการอบรมจะต้องมากกว่า ร้อยละ 80 ของกลุ่มเป้าหมายในแต่ละหลักสูตร
         3. ประเมินผลการฝึกอบรม เช่น ข้อสอบ ประเมินขณะปฏิบัติงาน เป็นต้น
         4. จัดทำประวัติการอบรมของพนักงาน		2.1.1(1) สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้ทำแผนการฝึกอบรม ในปี 2568 จำนวน 5 หลักสูตร ดังนี้
         1) แนวทางสำนักงานสีเขียว Green Office
         2) ห้องสมุดสีเขียว Green Library
         3) การจัดการขยะและของเสีย
         4) Green House Effect & ชดเชยคาร์บอน
         5) การบริหารจัดการสำนักงานที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเพื่อลดการปล่อยก๊าชเรือนกระจก
2.1.1(2-3) ใบลงทะเบียนและประเมินผลบุคลากรแต่ละหลักสูตร รายชื่อผู้เข้าอบรม
2.1.1(4) ประวัติการอบรม		https://docs.google.com/spreadsheets/
d/1HvXOFfLXvmO_J8PVnL3Y3xba7x
LsKhi6oyqtwTi__Ws/edit?usp=sharing
2.1.2 กำหนดผู้รับผิดชอบด้านการ อบรมแต่ละหลักสูตรมีความเหมาะสม
         (1) ผู้รับผิดชอบในการอบรมจะต้องมี ความรู้ในเนื้อหาการอบรม
         (2) ผู้รับผิดชอบในการอบรมจะต้องมี หลักฐานแสดงความสามารถ เช่น ประวัติ หรือประสบการ ณ์ที่ เกี่ยวข้อง

2.1.2 (1) เอกสารประกอบการอบรม

2.1.2 (2) ประวัติวิทยากร

 

2.2 การรณรงค์และประชาสัมพันธ์แก่บุคลากร

2.2.1 มีการกำหนดผู้รับผิดชอบและ แนวทางสื่อสารเรื่องห้องสมุดสีเขียว
         (1) กำหนดหัวข้อและความถี่การสื่อสารอย่างน้อย ดังนี้
                  1. หัวข้อ นโยบาย ห้องสมุดสีเขียว และสำนักงานสีเขียว ความถี่ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
                  2. หัวข้อ ทรัพยากร สารสนเทศด้าน ทรัพยากรและ สิ่งแวดล้อมและ เรื่องที่เกี่ยวข้อง ความถี่ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
                  3. หัวข้อ ความรู้ด้าน ทรัพยากรและ สิ่งแวดล้อมและ เรื่องที่เกี่ยวข้อง ความถี่ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
                  4. หัวข้อ กิจกรรมห้องสมุดสีเขียว ความถี่ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
                  5. หัวข้อ กิจกรรมเครือข่ายความร่วมมือ ความถี่ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
         (2) กำหนดช่องทางการสื่อสารที่มี ประสิทธิภาพ สอดคล้องกับหัวข้อ การสื่อสารและองค์กร (ไม่จำกัด จำนวนช่องทาง)
         (3) กำหนดกลุ่มเป้าหมายรับเรื่องสื่อสาร
         (4) กำหนดผู้รับผิดชอบในการสื่อสาร		2.2.1 (1) สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้จัดทำแผนการสื่อสารห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม ประจำปี 2567 โดยมีผู้รับผิดชอบคือ หน่วยประชาสัมพันธ์และลูกค้าสัมพันธ์ จำนวน 5 หัวข้อ
2.2.1 (2) สำนักหอสมุด ได้กำหนดช่องทางการสื่อสารห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม ทั้งภายในและภายนอกสำนักงานที่มีประสิทธิภาพกับหัวข้อการสื่อสารและองค์กร ได้แก่
         1. เว็บไซต์ Green Library https://library.kku.ac.th/greenlibrary/
         2. กลุ่ม Line บุคลากร KKU Library
         3. จออิเล็กทรอนิกส์
         4. เพจ Facebook ของสำนักหอสมุด
         5. Line Official สำนักหอสมุด @KKULib
2.2.1 (3) สำนักหอสมุด ได้กำหนดกลุ่มเป้าหมายในการสื่อสารห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม ทั้งผู้ที่เกี่ยวข้องที่อยู่ภายในและภายนอกสำนักงาน ให้เกิดการรับรู้และรับทราบข้อมูลด้านสิ่งแวดล้อม ได้แก่
         1) กลุ่มเป้าหมาย ภายใน คือ ผู้บริหารและบุคลากรสำนักหอสมุด
         2) กลุ่มเป้าหมาย ภายนอก คือ 1) ผู้ใช้บริการห้องสมุด (นักเรียน นักศึกษา อาจารย์ บุคลากร มข. ศิษย์เก่าและบุคคลภายนอก) 2) ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (แม่บ้าน รปภ. ร้านค้า)
2.2.1 (4) สำนักหอสมุด ได้กำหนดผู้รับผิดชอบในการสื่อสาร/รณรงค์ด้านสิ่งแวดล้อม คือ คณะทำงานด้านการสื่อสารและสร้างจิตสำนึก ตามคำสั่งสำนักหอสมุดที่ 6/2567 เรื่อง แต่งตั้งคณะทำงานห้องสมุดสีเขียวและสำนักงานสีเขียว		https://docs.google.com/document/
d/1DlAbpAScnDO76SoUMqQRu45W
yhPR5z-IPgBgGQHGEAI/edit?usp=sharing
2.2.2 มีการรณรงค์สื่อสารและให้ความรู้ ตามที่กำหนดในข้อ 2.2.1สำนักหอสมุด มีการจัดทำแผนการดำเนินงานการสื่อสารห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม ทั้งภายในและภายนอกสำนักงาน โดยมีผู้รับผิดชอบคือ คณะทำงานด้านการสื่อสารและสร้างจิตสำนึก เพื่อการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ ปี 2567 จำนวน 12 ครั้ง แยกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
         – ประเภท สื่อ Poster/Infographic 6 ครั้ง
         – ประเภท สื่อวิดีทัศน์ 2 ครั้ง
         – ประเภท สื่อวิทยุ 3 ครั้ง
         – ข่าวกิจกรรม 7 ครั้ง		https://docs.google.com/document/d/
1rUSS-1aWz-95X5es0KfduEDo8Uoo70
_TFh3dYghgoUU/edit?usp=sharing
2.2.3 ร้อยละความเข้าใจนโยบายและการดำเนินงานห้องสมุดสีเขียว (สุ่ม อย่างน้อย 4 คน) โดยจะต้องสอบถาม บุคลากรแต่ละคนอย่างน้อยตามข้อ 2.2.1 (1)สำนักหอสมุด ได้นำแบบประเมินความรู้ความเข้าใจห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม มาให้แก่บุคลากร
ของสำนักหอสมุด ให้เกิดความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบายห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อมของสำนักหอสมุด		แบบประเมินความรู้ความเข้าใจนโยบายห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม https://docs.google.com/forms/d/e/
1FAIpQLSf9k8KyAw0by7wRRXDNNT
vZKqz8N2pbaeq2x5xc6vZh3O2tVA/viewform
— ร้อยละความเข้าใจนโยบายห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อม
2.2.4 มีช่องทางรับ ข้อเสนอแนะ / ข้อคิดเห็น ด้านห้องสมุดสีเขียว และนำมาปรับปรุงแก้ไขโดยต้องมีแนวทาง ดังนี้
         (1) มีช่องทางเพื่อรับ ข้อเสนอแนะ / ข้อคิดเห็น ด้านห้องสมุดสีเขียว เช่น ไลน์ เว็บไซต์เฟสบุ๊ค อีเมล์ กล่องรับความคิดเห็น และข้อเสนอแนะจากการประชุม
         (2) มีผู้รับผิดชอบในการรับ ข้อเสนอแนะ / ข้อคิดเห็น
         (3) มีการแสดง ข้อเสนอแนะ / ข้อคิดเห็น ด้านห้องสมุดสีเขียว
         (4) มีการรายงานผลการปรับปรุงจาก ข้อเสนอแนะ / ข้อคิดเห็น และเสนอต่อผู้บริหาร		2.2.4 (1) สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น มีช่องทางการรับข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็นเพื่อให้บุคลากรและผู้ใช้บริการได้เสนอความคิดเห็นด้านห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงาน และสิ่งแวดล้อมของสำนักหอสมุด เพื่อนำข้อเสนอแนะที่ได้รับมาปรับปรุงแก้ไข ทั้งนี้เพื่อให้ผู้ใช้บริการเข้าถึงได้ง่ายและสะดวก ได้กำหนดช่องทางการรับข้อเสนอแนะด้านห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงาน และสิ่งแวดล้อม จำนวน 5 ช่องทาง ได้แก่
         1. เว็บไซต์ Green Library สำนักหอสมุด : https://library.kku.ac.th/green-library/
         2. Facebook Fanpage : facebook.com/KKULib
         3. Line Official @KKULib : https://lin.ee/1sSda7S
         4. E-mail : library.inbox@kku.ac.th
         5. แบบบันทึกรับข้อเสนอแนะด้านสิ่งแวดล้อม : https://docs.google.com/forms/d/e/
1FAIpQLSfUAQswlVX50xUkV
LmqnLqDGEqfxeX1sZpbCpahlyLDWXlMwA/
viewform
2.2.4 (2) มีผู้รับผิดชอบในการรับข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็น กำหนดให้
หน่วยประชาสัมพันธ์และลูกค้าสัมพันธ์ เป็นผู้รับผิดชอบในการรับข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็นด้านห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงาน และสิ่งแวดล้อมของสำนักหอสมุด
2.2.4 (3) มีการแสดงข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็นด้านห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงาน และสิ่งแวดล้อม เผยแพร่บนเว็บไซต์ https://library.kku.ac.th/527/
2.2.4 (4) มีการรายงานข้อเสนอแนะและการจัดการแก่ผู้บริหาร
เพื่อรับฟังและนำข้อเสนอแนะมาหาแนวทางแก้ไข ปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ การการดำเนินการที่ผ่านมา ในปีงบประมาณ 2564-2566 พบข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนด้านห้องสมุดสีเขียว การอนุรักษ์พลังงาน และสิ่งแวดล้อม จำนวน 10 ครั้ง (รายละเอียดที่ลิงก์ https://lookerstudio.google.com/s/
uEwxtDAPZ2E )		https://docs.google.com/document/d/
1DlAbpAScnDO76SoUMqQRu45WyhPR
5z-IPgBgGQHGEAI/edit?usp=sharing
Views: 11