ผู้เขียน ได้มีโอกาสรับฟังการนำเสนอผลงานเรื่อง การประเมินประสิทธิภาพของ Prompt ที่ใช้กับ Generative AI ในการตรวจแก้บทคัดย่อภาษาอังกฤษ โดย คุณพิมพ์พาขวัญ ธนนพฤทธิ์ และคุณชนินร์พร สุโชควีระวงศ์ ซึ่งเป็นบริการยอดนิยมในหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ โดยมีผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษเป็นผู้ตรวจแก้บทคัดย่อ แต่บางช่วงอาจล่าช้าเมื่อมีคำขอจำนวนมาก การนำเครื่องมือ Generative AI โดยเฉพาะ ChatGPT-4o มาใช้ร่วมกับคำสั่ง Prompt ที่เหมาะสม จะช่วยตรวจสอบไวยากรณ์ แนะนำคำศัพท์ และปรับโครงสร้างประโยคได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้ใช้สามารถพัฒนาทักษะการเขียน และช่วยยกระดับคุณภาพบริการของห้องสมุดในเวลาที่สั้นลง
การเปรียบเทียบ Prompt ทั้ง 4 ชุด
(ที่มา: ลิงค์ การประเมินประสิทธิภาพของ Prompt )
(ที่มา: ลิงค์ การประเมินประสิทธิภาพของ Prompt )
ผลการใช้คำสั่ง Prompt กับ Generative AI
การใช้ Generative AI โดยเฉพาะ ChatGPT-4o ร่วมกับคำสั่ง Prompt เพื่อปรับปรุงคุณภาพบทคัดย่อภาษาอังกฤษที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ โดยเริ่มจาก Prompt 1 ช่วยแก้ไขไวยากรณ์และโครงสร้างประโยค ตามด้วย Prompt 2-4 ช่วยเพิ่มความต่อเนื่อง รวมถึงรูปแบบการเขียนเชิงวิชาการ และความง่ายในการอ่าน
ผลลัพธ์ที่ได้ ทำให้บทคัดย่อสั้น กระชับ และชัดเจน โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนเห็นพ้องว่า คะแนนที่ยอมรับได้สำหรับงานวิชาการคือ 7 คะแนนขึ้นไป อย่างไรก็ตาม ผู้เขียนควรตรวจสอบความสอดคล้องของเนื้อหากับวัตถุประสงค์
อนึ่ง การใช้ Generative AI ในการตรวจแก้บทคัดย่อของหอสมุดมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เป็นแบบอย่างที่ดีของการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับคุณภาพและประสิทธิภาพบริการของห้องสมุด