1. แนะนำหน่วยประชาสัมพันธ์และลูกค้าสัมพันธ์ โครงสร้างองค์กร/ ภาพรวมงานสื่อสารองค์กร
1.1 งานด้านประชาสัมพันธ์ การผลิตสื่อประชาสัมพันธ์/ การเขียนข่าว การสื่อสารองค์กรทั้งภายในและภายนอก
1.2 งานด้านลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) กิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์/ การจัดการเสียงของลูกค้า/ การจัดการข้อร้องเรียน
1.3 Branding & Marketing การจัดทำของที่ระลึก/ การสำรวจอัตลักษณ์/ การทำ Content Marketing